Финансовые учреждения и банки, динамично развивающие свой инвестиционный и кредитный бизнес, надеются получить максимальный результат при запуске новых продуктов и услуг. Успех можно достичь и при минимальных затратах, если правильно оценить потенциальный рынок. Внедряя аналитические технологии Business & Decision помогает клиентам правильно выбрать целевую аудиторию, выделить наиболее прибыльный сегмент клиентов и сократить расходы на их привлечение.

Как вашей компании найти подходящих клиентов и добиться наилучших результатов?

Business & Decision имеет свою методологию привлечения клиентов:

• Сбор и анализ данных о клиентах из дополнительных источников:

- Исследуются контакты ваших клиентов (звонки из call centers, их обращения в web, рассылка (direct mail), покупки и банковские транзакции)

- Релевантные внешние данные (рыночные, демографические, статистические и т.п.)

• Наиболее значимые маркетинговые факторы формируют стратегию привлечения новых клиентов:

- Подбор правильной целевой аудитории путем определения наиболее прибыльного сегмента клиентов

• Сценарный анализ и прогнозирование: вычислите заранее ROI от предпринимаемых вами маркетинговых кампаний и выберите из них наиболее рентабельную.
• Оптимизируйте свои усилия, предлагая подходящим способом правильному клиенту именно то, что ему нужно в данный момент

В своих решениях компания Business & Decision использует технологии и продукты компании SAS и Unica, которые позволяют автоматизировать деятельность по разработке, управлению и исполнению многоканальных маркетинговых кампаний. При этом обеспечивается:

• разработка многоканальных маркетинговых кампаний
• координация кампаний и использование коммуникационных каналов
• оптимизация кампаний с учетом различных параметров
• анализ откликов и эффективности кампаний.

Основные особенности решения от Business & Decision:

• Интеграция преднастроенных отраслевых аналитических моделей и технологий управления кампаниями
• Всесторонняя функциональность управления кампаниями
• Инструменты календарного планирования и определения приоритетов
• Отбор контактов для кампаний из различных источников с очисткой данных
• Координация входящих и исходящих кампаний по множеству каналов для любого количества клиентов
• E-mail рассылки на основании четкого понимания портрета клиентов
• Автоматическая обработка реакции на кампании